販売条件

前文 「メゾンと呼ばhere-後にフランス（ -販売のこれらの一般条件を持つヘッドオフィス154大通りヴィクトル・ユゴー21000ディジョンに位置している会社のCO.Dに置い「メゾントゥーサン」のオンラインストアから製品のすべての注文に適用されますToussaint」）、Webサイトhttp://www.boutiquemaisontoussaint.com/を介した顧客による。その結果、メゾントゥーサン/ SARL CO.Dは、特に明示放棄バイヤーによって認識される販売のこれらの一般条件の完全かつ完全な密着性と受け入れを意味するウェブサイト上で発注の自然人のための事実、売り手に対して強制力のない矛盾する文書を利用するため。

これらの条件は、CO.D / Maison Toussaint（売り手）と顧客（買い手）の間で、注文から支払いや配達を含むサービスまでの販売条件を定義することを目的としています。彼らは、注文を出すために必要なすべての段階を規制し、契約当事者間のこの注文のフォローアップを確実にします。


第1条-範囲
これらの一般販売条件は、Maison Toussaint / SARL CO.Dが締結したすべての販売に、サイトで販売されている製品の購入を希望する専門家以外の購入者に制限または予約なしで適用されます。 http://www.boutiquemaisontoussaint.com/.
これらの条件は、他のすべての条件、特に店舗での販売または他の流通およびマーケティングチャネルを介した販売に適用される条件の除外に適用されます。
これらの一般販売条件は、このWebサイトからいつでもアクセスでき、該当する場合は、他のバージョンまたは他の矛盾するドキュメントよりも優先されます。
特に証明されない限り、Maison Toussaintによって記録されたデータは、すべてのトランザクションの証拠を構成します。
このWebサイトhttp：// boutiquemaisontoussaint.com/に掲載されている製品は、次の地域で販売されています。フランスメトロポリテーヌ。
製品のオファーは、利用可能な在庫の制限の対象となります。製品の入手可能性に関する情報は、注文時に提供されます。
これらの一般販売条件の変更は、サイトのユーザーがオンラインにした時点で反対であり、以前に締結された取引には適用できません。
購入者による注文の検証は、これらの一般販売条件を無条件に受け入れ、矛盾する文書、特に彼自身の一般購入条件を放棄することを意味します。これらは、このWebサイトからいつでもアクセスでき、CO.Dによって変更されるまで有効です。ただし、Maison Toussaintは、進行中の注文や実行されていない注文について一方的に変更しないことを約束します。

第2条-注文
a）製品の入手可能性
boutiquemaisontoussaint.comWebサイトに表示されている製品はすぐに利用できます。ただし、Maison Toussaintの警戒にもかかわらず、注文後に製品が一時的に利用できなくなった場合（在庫切れ、再発行など）、MaisonToussaintはお客様にメールで通知します。後者は、彼の選択で、供給に必要な時間待つか、注文をキャンセルまたは変更することができます。ご注文後に商品が永久にご利用いただけなくなった場合（在庫切れなど）、ご注文は自動的にキャンセルされ、メールでお客様に警告され、1週間以内に価格が差し引かれずにお客様に返金されます。

b）受注
以下の方法で、注文したいサイトの商品を選択するのは購入者の責任です。バイヤーは、選択したすべてのアイテムをバスケットに追加します。購入者はいつでも製品を追加、変更、または削除できます。彼はまた彼のバスケットを放棄することができます。
注文は、価格と製品の特性を受け入れることを意味します。顧客は、クリックしてこれらの一般販売条件を表示するウィンドウを開くことにより、これらの一般販売条件を読むことができます。注文するには、チェックボックスをオンにして、条件の読み取りと承諾を確認する必要があります。
購入者が購入を終えたら、「注文の確認」をクリックして、注文の概要に進み、「グルメバスケット」を表示します。この「グルメバスケット」には、選択された製品の説明、注文された数量、これらの製品の単価、注文の合計金額に応じた輸送費を含む合計価格が含まれます。ご注文の際、購入者は、顧客によって与えられる第3条hereof.The情報に定められた条件に従って支払いの彼の方法を選択するために招待されて、彼をコミット：エラー発生時に連絡先の詳細の文言に受取人の場合、売り手は、製品を配達することが不可能である可能性について責任を負わないものとします。注文は、顧客が総費用を支払うことによって確認された場合にのみ最終的なものになります。購入注文書や請求書のアーカイブはそう電子商取引の信頼に2004年6月21日の法律第27条に従い、ファイルや耐久性のあるコピーに対応し、信頼性と耐久性のある媒体にCO.Dによって行われます。ただし、お客様は注文フォームを印刷して保管するように求められます。 Boutiquemaisontoussaint.comのオファーは、個人のお客様のみを対象としており、プロの再販業者を対象としたものではありません。顧客は、請求先住所と配送先住所を示します。
サイトに掲載されている写真 http：// boutiquemaisontoussaint.com/ 契約ではありません。
販売は、販売者による注文の受諾の確認を電子メールで購入者に送信した後にのみ、最終的なものと見なされます。明細書の「支払条件」の記事で定義されているサービスプロバイダによってその受諾後のお客様により、注文のキャンセルの場合には、不可抗力を除き、理由の如何を問わず、合計は、順番に支払わ。販売意志の一般条件売り手から自動的に取得され、払い戻しを行わない場合があります。

第3条-価格
a）価格-製品は、ウェブサイトに表示されているように、注文が登録された日の有効な価格で販売されます。価格はすべての税金を含めてユーロで表されます。
Maison ToussaintのWebサイトに示されているように、これらの価格は確定しており、有効期間中に変更することはできません。追加料金がかかる取り扱い、配送、輸送、配送の費用は含まれていません。

b）の価格修正-ラメゾントゥーサンは、製品の価格を変更するための任意の時点で権利を保有し、それが契約の締結時に示されています力の価格を適用することを約束しかし、そのウェブサイト上で指定された販売によって順番。顧客。

c）支払い条件-合計金額は注文後すぐに支払う必要があり、その日に顧客が支払う必要があります。支払いはクレジットカードで行われ、オンラインで行われます。この支払いは安全です。 CO.DはLCL銀行システムを使用しています。このシステムでは、クレジットカードによる支払いはLCL銀行の安全なサーバーで直接行われます。購入者のカード番号がCO.Dに通知されることはありません。 Exchangeは、主要なブラウザで使用できるプロセスであるSSL 3（Secure Socket Layer）を使用して暗号化および保護され、現在ではグローバルスタンダードになっています。いずれにせよ、CO.Dは、上記の条件の下で販売の全額を受け取るまで、注文された製品の配送を拒否する場合があります。 CO.Dは、以前の注文の支払いに関して紛争を起こした顧客からの注文をキャンセルする権利を留保します。クレジットカードでの支払いは、注文の検証時に引き落とされます。購入者による支払いは、MaisonToussaintが支払うべき金額を実際に受け取った後にのみ最終的なものと見なされます。さらに、CO.Dは、上記の支払い条件に違反した場合、購入者による進行中の注文の配信を一時停止またはキャンセルする権利を留保します。

第4条-配達
商品は、代金の全額お支払いから、インターネットでのご注文時にお客様のご指定の住所まで、4〜8営業日でお届けします。 CO.Dは、上記の期限内に製品をお届けできるよう最善を尽くします。特別な場合または1つ以上の製品が利用できない場合を除き、製品は一度に配送されます。 CO.Dは、販売された製品の配送条件を整理する責任があります。商品の配送は、運送業者に引き渡され次第、メゾントゥサンの敷地内で行われたものとみなされます。したがって、注文が別の受信者に送信された場合でも、製品は顧客のリスクと危険にさらされて移動します。 CO.Dは、購入者が指定した住所に荷物を配達する「Colissimo」方式での商品の郵便局への輸送を委託しています。

受取人は、配達された製品の状態を確認する必要があります。彼は、配達から14日間の期間を持ち、配達された製品の不適合または明らかな欠陥に対する予約または苦情を、関連するすべての補足文書とともに書面（郵便）で作成します。この期間が経過し、これらの手続きに従わなかった場合、製品は準拠していると見なされ、明らかな欠陥はなく、MaisonToussaintは苦情を有効に受け入れることができません。
Maison Toussaintは、購入者が明らかな欠陥または適合性の欠如を正当に証明した納品品を、できるだけ早く、費用を負担して交換します。

第5条-所有権の移転とリスクの移転
メゾントゥーサン製品の所有権の移転とそれに関連する損失や劣化のリスクの対応する転送は、メゾントゥーサンによってオーダーを受け付けると行われる、項目の価格の当事者の合意をマテリアライズし、この支払いと配達の日付に関係なく。

第6条-撤回の権利
「消費者」または「非専門家の」買付者は、消費者のコードの記事のL 121-20、製品の出荷から14営業日の休薬期間の規定に従って、持って交換または返金のためにこれらを返すことができます、ただし、製品は元のパッケージで完全な状態で発送されます。破損、汚れた製品、購入者が消費した製品の全部または一部は取り戻されません。買い手は、（彼らの有効期限を）戻したいという顧客番号、注文番号、製品および対応する量を指定して、maisontoussaint@orange.frと：この要求は以下のアドレスに電子メールで、メゾントゥーサンに送信する必要があります返品の理由。返品費用はお客様のご負担となります。


いずれの場合も、商品は元のパッケージで、有効期限が切れていない状態で返品する必要があります。購入者は、返品リクエストの電子メールのコピーをパッケージに添付する必要があります。返送パッケージは、署名に反して配達されたコリシモによってメゾントゥサンに返送されなければなりません。

このパッケージを受け取った後、Maison Toussaintは、購入者の責任である送料と返品費用を除き、返品された製品に対応する金額を14日以内に購入者に払い戻します。

第7条-責任の保証
で販売されている製品 http：// boutiquemaisontoussaint.com/ 最高の精度で説明および提示されます。ただし、製品の表示は購入者のコンピューター画面によって変更される場合があり、MaisonToussaintはそれらを契約上保証することはできません。
CO.Dは、インターネット上のサービスの運用と継続性に関する手段の義務にのみ拘束されます。したがって、CO.Dは、特にサービスの継続性の破綻、コンピュータウイルスまたは外部からの侵入、より一般的には、インターネットネットワークの使用に起因する不便および損害について責任を負わないものとします。すべてのケースでは、フランスの裁判所による不可抗力の資格を取得します。

Maison Toussaint Webサイトは、他のサイトへのハイパーテキストリンクを購入者に提供する場合があります。 Maison Toussaintは、バイヤーがアクセスできる他のサイトに関するいかなるコミットメントにも拘束されず、したがって、これらのサイトのコンテンツ、操作、およびアクセスについて責任を負いません。お客様は、製品の選択、保存、および使用について単独で責任を負います。

第8条-情報技術と自由-個人データの保護
CO.Dは、購入者が注文時に伝達する個人データを保護することを約束します。これらのデータは、最大限の機密性をもって収集および処理されます。ご購入の際には、サービスの品質やご注文の処理に欠かせない情報をお求めください。 CO.Dは、その情報を第三者に販売、販売、または貸与することはありません。 CO.Dは、顧客がCO.Dと締結した売買契約の履行の直接および関連するニーズのために、サプライヤーおよびサービスプロバイダーとともにこの情報を使用する権利を留保します。お客様は、CO.Dにメールを送信することで常に異議を唱える可能性があります。 1978年1月6日のデータ保護法の第27条に従い、顧客は自分に関する情報にアクセス、変更、修正、および反対する権利を有することが想起されます。お客様は、MaisonToussaintにメールを送信するだけです。個人データの保護に関するその他の質問については、お客様はMaisonToussaintにinfo@maisontoussaint.comに電子メールを送信するオプションがあります。

第9条-知的財産
サイトのコンテンツは販売者とそのパートナーの所有物であり、知的財産に関連するフランスおよび国際法によって保護されています。このコンテンツの全部または一部の複製は固く禁じられており、偽造の罪を構成する責任があります。

第10条-適用法および管轄権
これらの一般的な販売条件に記載されているすべての条項、およびそこで言及されているすべての購入および販売取引は、フランスの法律の対象となります。 CO.Dと顧客との間の商取引関係に関連するすべての紛争は、フランスの裁判所の専属管轄権に従うものとします。顧客がトレーダーまたは専門家として行動する場合、これらの一般的な販売条件の対象となる売買取引から生じるすべての紛争は、DIJONの商事裁判所に提出されます。

第11条-適用法-紛争の解決
これらの一般条件はフランスの法律の対象となります。

これらの一般条件、その解釈とその結果を伴うまたは行為が補完またはそれらを修正することに関連して生じる可能性の紛争が生じた場合には、当事者は、常に裁判所の前に問題を持ち込む前に、友好的な解決策を見つけるために努力します。

これを行うために、お客様には、MaisonToussaintのカスタマーサービスに次の連絡先の詳細で連絡できることが通知されます。

MAISON TOUSSAINT-ALLEE DE GOURMERAULT-21310 ARCEAU

電話番号：03 80 65 03 80

お問い合わせ

友好的な解決策がない場合、お客様および/またはメゾントゥサンは、管轄のフランスの裁判所に苦情を申し立てることができます。

また、消費者法の第L 611-1以降の条項によれば、顧客は、解像度。メゾントゥーサンの間の紛争の友好的。

2016年2月15日以降、欧州委員会の友好的な紛争解決オンラインプラットフォームが一般に公開されています。 ？https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/イベント=メイン：連合の領土にある会社との紛争が発生した任意の消費者は、このヨーロッパのプラットフォームを通じて調停のための要求を提出する可能性があります.home.selfTest

消費者調停を専門とする欧州委員会のウェブサイトを参照することもできます。